Automatisation responsable
Chaque semaine, une part du temps de vos équipes part dans des tâches qui sont obligatoires et répétitives. Ce temps-là, vous le payez déjà - simplement, il n'apparaît sur aucune ligne de votre compte de résultat. Nous le rendons visible, puis nous traitons ce qui peut l'être.
Ce qui mange le temps de vos équipes
Le constat
Ressaisies, contrôles, reporting, recherche d'informations, relances, mises en forme. Ces tâches sont payées au tarif de vos salaires chargés, tous les mois, sans jamais apparaître comme une ligne de coût. Elles ne sont ni du plaisir, ni de la performance - juste une fuite lente.
Ce n'est un reproche pour personne : ce coût est invisible parce qu'il est diffus, réparti sur des dizaines de petits gestes quotidiens. Avant de parler d'outils, il faut savoir où part réellement ce temps. Pas dans l'organigramme : dans le quotidien. Et ça, personne ne le sait mieux que ceux qui font le travail.
C'est ce que nous appelons l'automatisation responsable : on automatise des tâches, pas des personnes. On récupère le temps englouti par le répétitif pour le réinvestir là où vos équipes créent de la valeur - la relation client, la qualité, la production, le développement. La technologie au service de la performance, pas l'inverse.
Le coût de l'inaction
Réglez les curseurs sur votre réalité. Le calcul est volontairement simple et transparent - c'est un ordre de grandeur pour lancer la réflexion, pas une promesse. Vous payez déjà ce montant : la seule question est de savoir combien de temps encore.
C'est précisément ce que le diagnostic vient trancher, tâche par tâche. En dessous de 30 %, vous êtes dans une hypothèse prudente.
Ce que vous payez déjà, par an
Si rien ne change, sur 3 ans : 88 800 €.
À ce rythme, un diagnostic à deux regards à 3 500 € représente environ 6 semaines de ce coût.
Base de calcul : 44 semaines travaillées par an, 1 607 heures pour un équivalent temps plein, journée de 7 heures. Le coût total correspond à l'ensemble du temps répétitif déclaré ; la part évitable applique l'hypothèse que vous avez réglée. Ordre de grandeur indicatif, à confirmer par le diagnostic.
Ce chiffre vous parle ? Le diagnostic à deux regards le transforme en liste précise, tâche par tâche.
Demander un diagnostic flashCe que ce calcul ne dit pas. Un outil que personne n'utilise ne fait pas disparaître ce coût : il en ajoute un. C'est la façon la plus courante de dépenser deux fois. Ce qui décide du résultat, ce n'est pas la technologie, c'est l'adhésion de vos équipes - et c'est précisément notre métier.
Par où on commence
C'est « connaissez-vous vos process ? ». Tant qu'on n'a pas répondu à celle-là, parler d'IA revient à choisir un outil sans savoir ce qu'on veut construire.
Étape 1
Beaucoup de TPE et de PME ne les ont jamais formalisés - et ce n'est pas un reproche : on fait tourner l'entreprise avant de la documenter.
Étape 2 · si ce n'est pas le cas
C'est déjà de la valeur en soi, même si vous n'automatisez rien ensuite : de la qualité, de la transmission, et beaucoup moins de stress quand quelqu'un part ou arrive.
Étape 3 · une fois qu'ils sont clairs
Ce qui peut être automatisé, ce qui ne doit surtout pas l'être, et avec quoi : IA, automatisation simple, ou parfois juste une meilleure organisation. Le « non » fait partie du livrable.
Honnêteté sur « l'IA »
Beaucoup de gains viennent d'une automatisation simple (connecteurs, no-code, RPA) ; l'IA générative apporte un plus sur le langage, l'analyse et l'aide à la décision. Et certaines tâches ne doivent pas être touchées. Cliquez pour voir notre lecture.
Pas de survente, pas de gadget : sur votre périmètre, on vous dit tâche par tâche ce qui relève de quoi, avec le coût et le gain associés.
Sur vos propres tâches, la réponse change. C'est tout l'objet du diagnostic à deux regards.
Prendre 30 minutesNotre signature
La direction voit les objectifs et les coûts. Les équipes vivent la réalité du terrain. Les deux ont raison, et les deux se trompent en partie. Nous récoltons les deux points de vue - questionnaire individuel puis atelier de co-construction - et nous les comparons. L'écart entre les deux est la matière la plus précieuse du diagnostic.
Regard direction
Regard équipes
Automatisable pour la direction · corvée pour les équipes
Tout le monde est d'accord : c'est chronophage, c'est pénible, et ça se remplace.
→ Vos quick wins. On lance.
Invisible pour la direction · plombe le terrain
Des tâches qui n'apparaissent nulle part mais qui mangent des heures chaque semaine.
→ Souvent les gisements les plus rentables.
La direction veut automatiser · les équipes y tiennent
Une tâche qui porte du sens, de la relation ou de l'expertise. Automatiser ici, c'est casser quelque chose.
→ On en parle avant d'agir.
Plaisir fort · expertise forte
Ce sur quoi vos équipes sont irremplaçables, et où se joue votre différence face à la concurrence.
→ On n'y touche pas. Jamais.
La promesse que nous tenons
Nous ne vous promettons pas « zéro impact sur l'emploi » - ce ne serait pas honnête. Nous nous engageons sur autre chose : pour chaque poste touché, une trajectoire. Reclassement interne, requalification, montée en compétence ou évolution choisie. Transparence du début à la fin, et CSE associé en amont lorsqu'il existe.
0 - 3 mois
3 - 9 mois
9 - 18 mois
Peur de perdre son emploi, de ne pas y arriver, de perdre du sens. On les met sur la table plutôt que de les nier.
Process Communication Model® : certains ont besoin de données et de logique, d'autres de reconnaissance, d'autres d'un cadre clair.
Dialogue social et prévention des RPS : le CSE n'est pas un obstacle, c'est ce qui installe la confiance.
L'automatisation responsable
Automatiser touche à trois choses en même temps : vos gens, votre façon de décider et votre empreinte. C'est un sujet RSE à part entière - et c'est un terrain que nous pratiquons déjà, au même titre que le management ou la prévention des risques.
Volet social
Aucune personne laissée sans solution, montée en compétence, moins de tâches pénibles et répétitives. Ce sont des indicateurs de qualité de vie au travail autant que de performance. Lorsqu'il existe, le CSE est associé en amont, pas informé après coup.
Volet gouvernance
Qui décide des nouveaux usages ? Quelles données partent où, et sous quel cadre ? Comment garde-t-on l'esprit critique face à une machine qui répond toujours ? Formaliser ses process et cadrer ses usages, c'est de la gouvernance - pas de la paperasse.
Volet environnemental
L'IA générative a un coût énergétique réel. Mettre de l'IA là où un simple connecteur suffit, c'est payer plus cher et consommer plus pour le même résultat. Choisir l'outil le plus léger qui fait le travail, c'est aussi ça, être responsable.
Et tout cela se documente. Les décisions prises pendant la démarche - postes accompagnés, heures de formation, tâches volontairement préservées, arbitrages d'outils - alimentent directement votre reporting RSE. La RSE fait partie de nos métiers (diagnostic, politique, plan d'action, indicateurs) : nous savons donc où ranger ce que la démarche produit, au lieu de vous laisser avec des décisions non tracées.
Le déroulé concret
Notre méthode maison, appliquée à l'automatisation. On commence petit, sur un périmètre pilote, et chaque étape se décide séparément.
Étape 1 · 1 à 2 semaines
Enjeux, périmètre, gouvernance, et la façon d'en parler aux équipes.
→ Note de cadrage
Étape 2 · 2 à 3 semaines
Questionnaires équipes anonymisés et atelier direction, puis comparaison des deux regards.
→ Cartographie et carte comparée
Étape 3 · 1 semaine
Vous tranchez : ce qu'on automatise, ce qu'on préserve, dans quel ordre et avec quel outil.
→ Feuille de route priorisée
Étape 4 · 3 à 6 mois
Construction des automatisations par nos experts, en parallèle de la formation et de l'accompagnement des équipes.
→ Automatisations en production et montée en compétence
Étape 5 · 6 à 12 mois
Nouveaux rôles, suivi, mesure des gains réels.
→ Bilan et indicateurs, versés à votre reporting RSE
Vous voulez savoir ce que ça donnerait chez vous, sur un service précis ?
Demander un devisCe que fait AKANUP
Cartographie des process, animation des ateliers, conduite du changement, formation certifiée Qualiopi, prévention des RPS, dialogue social, ancrage des nouveaux rôles. Un seul interlocuteur, du premier diagnostic à la mesure des gains.
Ce que font nos experts
Le build des automatisations, réalisé par nos experts techniques. Nous ne revendons aucune solution : nous restons indépendants de la techno et choisissons l'outil qui vous sert, pas celui qui nous arrangerait.
L'investissement
Ces montants ne se comparent pas à zéro : ils se comparent à ce que l'inaction vous coûte déjà chaque année. Chaque étage se décide séparément, rien ne vous engage sur la suite - et une part importante est finançable.
2 à 3 semaines · un service pilote
2 500 - 4 500 € HTselon la taille du périmètre
Volet formation finançable par votre OPCO
3 à 6 mois
8 000 - 15 000 € HTselon le périmètre et le nombre d'équipes
Reste à charge souvent inférieur à 50 %
Abonnement, sans engagement
800 - 1 500 € HTpar mois
Ateliers finançables au titre de la formation
Chaque contexte est différent : nous chiffrons votre périmètre précis, sans engagement.
Demander un devisMontants indicatifs 2026 hors taxes, à ajuster selon votre taille, votre secteur et le périmètre retenu. Le coût de la construction technique est chiffré séparément, après le diagnostic - jamais avant de savoir ce qu'on automatise.
Les financements
AKANUP est certifié Qualiopi : les volets formation de la démarche passent par votre OPCO, et plusieurs dispositifs IA nationaux et régionaux couvrent l'accompagnement. Dites-nous qui vous êtes, on vous montre le levier à mobiliser.
Prise en charge estimée
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Reste à charge estimé
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Estimation strictement indicative. Les dispositifs de financement évoluent vite : les taux, les plafonds, les enveloppes et les dates de clôture changent d'une année à l'autre, parfois en cours d'année. Ces montants s'appuient sur ce qui est publié en 2026 et dépendent de votre branche, de votre effectif et de la répartition entre formation et conseil. Seul votre conseiller OPCO peut confirmer votre éligibilité et le montant réel. Nous montons le dossier avec vous - c'est compris dans l'accompagnement.
Le calendrier compte
France 2030 « Osez l'IA » court jusqu'au 31 décembre 2026. L'offre régionale « Nouveaux usages du numérique » en Occitanie et ATOUT Numérique s'arrêtent également fin 2026, dans la limite des places disponibles. Un dossier se dépose environ un mois avant le début de l'action, avec 3 à 4 semaines de réponse. Autrement dit : le bon moment pour décider, c'est cet automne.
Nous identifions votre OPCO et montons le dossier avec vous - c'est compris dans l'accompagnement.
Être rappeléPourquoi nous
Créé en 2021 à Toulouse par Louise Bourgeais et Emmanuel Rösler. Formation, conseil et accompagnement : une grande partie du parcours est finançable.
On sait faire parler les équipes en confiance et embarquer sans casser. C'est ce qui fait la différence entre un outil installé et un outil réellement utilisé.
Industrie, aéronautique, logistique, transport, production. On comprend vos contraintes de terrain avant de parler d'outils.
Nous ne vendons aucune solution. On choisit l'outil qui vous sert, et on pilote l'intégrateur pour vous.
Prochaine étape
En quelques semaines et sans engagement : les tâches réellement automatisables, le temps récupérable, et la façon dont vos équipes réagissent. Trente minutes suffisent pour voir si ça a du sens chez vous.
Faites le diagnostic flash : treize questions, cinq minutes, gratuit et sans inscription. Vous repartez avec vos deux scores de maturité, le coût mensuel de vos tâches répétitives et vos chantiers prioritaires.
Emmanuel Rösler, co-fondateur d'AKANUP. Formateur et coach certifié Process Communication Model®, spécialiste du management, de la communication et du développement humain.