Blog-serie n°5 : Gérer son temps, un défi de mon quotidien managérial
« Jongler entre les responsabilités opérationnelles et la gestion des collaborateurs est un équilibre délicat, une danse complexe… »
« Jongler entre les responsabilités opérationnelles et la gestion des collaborateurs est un équilibre délicat, une danse complexe… »
En tant que manager, jongler entre les responsabilités opérationnelles et la gestion des collaborateurs est un équilibre délicat, une danse complexe qui m’a confronté à des défis incessants tout au long de ma carrière de responsable de production en milieu industriel. Au fil des années, j’ai appris que cette tâche est bien plus qu’une simple question de répartition du temps. Elle repose sur une compréhension profonde des besoins humains et des compétences organisationnelles. Dans cet article, je vais partager mon expérience personnelle et discuter des difficultés inhérentes à la gestion du temps en tant que manager, tout en soulignant l’importance de reconnaître notre humanité dans ce processus.
Entre l'opérationnel et l'humain
Entre l'opérationnel et l'humain
Imaginez une journée typique en tant que responsable de production dans une usine de haute technologie. Le matin, je devais me plonger dans les chiffres de la production, examiner les rapports de la nuit précédente, et planifier la journée à venir. Il y avait des délais à respecter, des quotas de production à atteindre, et des ajustements à faire pour maximiser l’efficacité de la ligne de production.
Mais alors que j’étais absorbée par ces chiffres et ces données, un de mes techniciens est entré dans mon bureau, visiblement préoccupé. Il avait des problèmes personnels qui affectaient sa performance au travail, et il avait besoin de quelqu’un à qui parler. C’est à ce moment que j’ai dû faire un pivot rapide de la gestion des chiffres à la gestion des émotions.
L'art de la gestion humaine
L'art de la gestion humaine
La situation du technicien n’était pas un cas isolé. J’ai souvent été confrontée à des scénarios où la gestion des personnes prenait le pas sur l’opérationnel. Par exemple, il y avait ce jeune membre de l’équipe qui avait besoin d’une formation supplémentaire pour maîtriser une nouvelle technologie. Cela signifiait que je devais planifier son développement professionnel tout en veillant à ce que la production ne soit pas perturbée.
La communication était cruciale dans ces moments. Un de mes collaborateurs a un jour exprimé sa frustration face à la manière dont certaines procédures étaient mises en œuvre. Au lieu de simplement ignorer ses préoccupations, j’ai pris le temps de l’écouter attentivement et d’impliquer l’équipe dans la recherche de solutions. Cette approche a non seulement amélioré la procédure en question, mais a également renforcé le sentiment d’appartenance de l’équipe à l’entreprise.
La pression du temps
La pression du temps
L’un des défis les plus importants que j’ai rencontrés en tant que manager était la pression du temps. Imaginez une situation où une machine cruciale pour la production tombait en panne en plein milieu d’une journée chargée. Les techniciens devaient intervenir immédiatement, et ma présence était nécessaire pour coordonner les efforts et minimiser l’impact sur la production.
Cependant, en même temps, j’avais prévu une réunion importante avec le département des achats pour discuter de la planification des matériaux pour le mois suivant. Cette réunion était cruciale pour garantir la disponibilité des matières premières nécessaires à la production.
Dans de telles situations, il était impératif de prioriser et de jongler entre les responsabilités. J’ai dû reporter la réunion avec les achats, gérer la situation d’urgence en production, puis revenir à la planification des achats une fois la crise résolue.
L'humanité du manager
L'humanité du manager
Il est important de se rappeler que, en tant que managers, nous sommes des êtres humains avant tout. Il nous arrive à tous de ressentir du stress, de l’épuisement et même de l’incertitude quant à nos décisions. Il m’est arrivé de me sentir débordée, et il est tout à fait normal de traverser de telles périodes.
En tant que manager, j’ai appris à reconnaître mes limites et à demander de l’aide lorsque nécessaire. Parfois, cela signifiait déléguer davantage de responsabilités à mes collaborateurs ou demander à un collègue de prendre le relais temporairement.
De plus, j’ai encouragé un environnement de travail où l’ouverture et la transparence étaient valorisées. En partageant mes propres expériences de gestion du temps et en écoutant les préoccupations de mon équipe, nous avons créé une culture où chacun se sentait compris et soutenu.
Astuces pour gérer son temps en tant que manager
Astuces pour gérer son temps en tant que manager
Après des années d’expérience en tant que manager, voici quelques astuces concrètes que j’ai apprises pour mieux gérer mon temps :
1. Établir des priorités claires : Identifiez les tâches les plus importantes en fonction des objectifs à long terme de l’entreprise.
2. Planifier et organiser : Utilisez des outils de gestion du temps, comme un calendrier électronique, pour planifier vos journées et semaines à l’avance.
3. Déléguer intelligemment : Faites confiance à votre équipe et encouragez le développement de leurs compétences en leur déléguant des responsabilités appropriées.
4. Prendre des pauses régulières : Accordez-vous des pauses pour recharger vos batteries mentales et physiques. Ces moments de récupération peuvent améliorer votre efficacité globale.
5. Apprendre à dire non : N’ayez pas peur de refuser des tâches ou des réunions qui ne correspondent pas à vos priorités principales.
Ce qu’il faut retenir
Ce qu’il faut retenir
La gestion du temps en tant que manager est un défi constant, mais en reconnaissant notre humanité et en appliquant des stratégies efficaces, nous pouvons trouver un équilibre entre nos responsabilités opérationnelles et la gestion des personnes. N’oubliez pas que vous êtes un être humain avant tout, avec vos limites et vos besoins. En prenant soin de vous-même, vous serez mieux équipé pour prendre soin de votre équipe et atteindre vos objectifs de gestion.
Avez-vous déjà vécu une expérience similaire ? Si oui, vous pouvez me la raconter en me contactant par mail.
À bientôt dans le prochain épisode !
Louise Bourgeais
Co-fondatrice d'AKANUP, Manager, Coach et Formatrice
Ornella Hachemi
Cheffe de Projet Marketing et Communication, Conceptrice Rédactrice