Formation · Process Communication Model®
Leadership PCM®
- 3 jours
- 10 personnes max
- Inter 1 125 € HT par personne
- À Toulouse ou dans vos locaux
- Finançable OPCO
Plongez au cœur du leadership réussi grâce à notre formation PCM® Leadership. En assimilant les concepts fondamentaux de la Process Communication Model® (PCM®), vous acquerrez les compétences essentielles pour appréhender et guider votre équipe de manière exceptionnelle.
Mise à jour le 15 octobre 2026
Une équipe accréditée
Nos formateurs et formatrices Process Communication Model® sont accrédité·es par Kahler Communication France, distributeur exclusif du modèle en France.
Votre inventaire de personnalité
Un questionnaire d’environ une heure, à remplir avant la formation, traité en toute confidentialité. Vous repartez avec votre profil. L’inventaire est facturé en complément de la formation.
Un suivi à six mois
Un questionnaire à trois mois, puis un appel à six mois pour faire le point : ce qui a changé, ce qui bloque encore.
En quelques mots
Cette formation immersive vous permettra de maîtriser l’adaptation de votre communication, la résolution proactive des conflits, ainsi que la stimulation personnalisée de chaque membre. Rejoignez-nous pour libérer votre plein potentiel en tant que leader inspirant et influent.
Ce que vous saurez faire
- Comprendre comment la conscience de soi et l’auto-gestion peuvent améliorer mon leadership
- Connaitre les leviers de communication, d’influence et de résolution de conflits avec tous les Types de Personnalité
- Maitriser les outils de communication et de motivation pour créer une culture d’entreprise plus inclusive, productive et prospère
Pour qui
Toute personne souhaitant améliorer son leadership et sa communication interpersonnelle avec des outils concrets
Prérequis
Aucun
Le programme
Comment sommes-nous construits ?
- Découvrir la Structure de Personnalité et l’Ascenseur
- Expliquer pourquoi le processus de communication est plus important que le contenu
Comportements et caractéristiques observables des Types de Personnalités
- Découvrir les caractéristiques et les préférences de nos six Types de Personnalité
- Décrire les stratégies pour que chaque Type s’épanouisse et réussisse
- Identifier vos propres préjugés envers les Types les moins développés en vous
Rencontrer les autres là où ils sont
- Reconnaître les Perceptions des six Types, leur façon de voir le monde et ce qu’ils valorisent le plus
- Identifier les Perceptions dans la communication écrite et orale
- Décrire comment les Perceptions peuvent améliorer votre empathie de leader
- Reconnaître vos angles morts en matière de Perception ainsi que vos préjugés inconscients
Sommes-nous synchro ?
- Reconnaître et identifier la Partie de Personnalité et le Canal de Communication préférés des six Types de Personnalité en observant les indices comportementaux
- Adapter le style de communication adéquat pour se synchroniser avec les autres Types
Stimuler la motivation et l’engagement
- Apprécier ce qui motive chaque Type de Personnalité en Phase
- Décrire le lien entre la motivation et la gestion de soi
- Comprendre comment les Points Forts peuvent devenir des angles morts
Briser la spirale de la mécommunication
- Reconnaître la relation entre l’attention positive et l’attention négative
- Identifier les trois Degrés de Stress
- Décrire les stratégies de communication les plus efficaces pour intervenir positivement sur les comportements de Stress
Infos pratiques
Modalités pédagogiques
- Présentiel, distanciel sur demande
- Inter-entreprises à Toulouse ou intra
- Sur inscription, délai d’accès de 8 semaines
Méthodes
- Mises en situation et cas concrets
- Exposés courts, quiz, livret d’entraînement
- Supports disponibles en ligne ensuite
Évaluation
- QCM des acquis
- Satisfaction en fin de formation, puis à trois mois
- Certificat de réalisation
Reconnaissance
Formation non certifiante - certificat de réalisation remis en fin de formation.
Financement
Plan de développement des compétences : prise en charge possible par l’OPCO de votre entreprise (AKANUP est certifié Qualiopi) ou financement direct par l’entreprise. Selon votre situation, des cofinancements publics peuvent compléter (aides régionales Occitanie, Fonds social européen FSE+). Le montant dépend de votre OPCO : nous le vérifions avec vous avant de démarrer. Formation non éligible au CPF.
Avant, pendant, après
Votre inventaire de personnalité
Vous remplissez votre inventaire PCM® (facturé en complément), et vous recevez notre module « connaissance de soi », offert, avec son cahier d’exercices.
3 jours pour pratiquer
Peu de théorie, beaucoup de mises en situation tirées de votre quotidien.
Bilan et suivi à six mois
Un questionnaire à trois mois, un appel à six mois, et du coaching individuel en option.
Pour continuer
Process Communication Model® ~ Découverte
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